Все, что вы хотели узнать о работе в секс-шопе, в подкасте «10 глупых вопросов»

Иван работает в секс-шопе уже три года. Гость шоу начал свою карьеру на позиции продавца, позднее став тренером отдела обучения по работе с сотрудниками и с клиентами. По словам Сухова, все об этой сфере знать нельзя, поскольку каждый год в ней происходят открытия. Он также отметил, что набор привязанностей, фетишей и желаний обширен у каждого человека, так что стать «универсальным мастером» вряд ли получится. В работе с покупателями крайне важно слушать людей, обсуждать с ними то, чего они хотят, причем максимально простым языком.

По словам Ивана, у сотрудников секс-шопов через пару месяцев работы начинается определенная профдеформация. Они перестают воспринимать окружающие их предметы, игрушки как нечто необычное. После этого общение с покупателями начинает выстраиваться значительно проще. Продавец выясняет, что именно нужно клиенту магазина, спокойно говоря техническим языком и используя анатомические термины.

Внутри секс-шопа, по мнению Сухова, нет нетактичных вопросов. Однако перед подбором товаров нужен небольшой разговор с покупателем, чтобы сформировать фундамент доверия. В процессе сотрудник показывает, что его интересуют не интимные подробности жизни клиента, а именно подбор наиболее подходящей ему вещи. То есть продавец задает вопросы о чувствительности, предпочтениях, беспокойствах и пожеланиях клиента, чтобы тот мог достичь желаемого эффекта.

Обычно люди отвечают на эти вопросы достаточно честно, если сотрудник правильно подобрал формулировки, отметил гость шоу. По словам Сухова, по-настоящему хороший продавец не стремится осудить клиента, а старается посмотреть на него глазами наблюдателя и понять. Это крайне важные нюансы работы в секс-шопе.

Отвечая на вопрос о возврате товара, Иван рассказал, что иногда бывали довольно забавные и странные моменты. Некоторые люди не могли найти нужные кнопки, хотя по технике продаж сотрудники магазинов объясняли им принципы работы и консультировали по инструкции.

Бывало, что клиенты покупали игрушки в подарок своим вторым половинкам, но внезапно расставались с ними и возвращали технику. Это все же не тот случай, когда неподаренное можно с легкостью отдать кому-то другому.

Если вы хотите узнать о том, какие сейчас тренды в разработке интимных игрушек или где нужно учиться, чтобы стать консультантом в секс-шопе, дослушайте этот выпуск «10 глупых вопросов» до конца. Подкаст выходит эксклюзивно в HiFi-стриминге Звук.