«Я хочу, чтобы люди получали удовольствие от работы»: HR-директор Звука Юлия Гудкова в подкасте «Хантфлоу Инсайт»
© Соцсети Юлии Гудковой
© Композиции воспроизводятся в деморежиме, полные версии доступны при авторизации с помощью Сбер ID. Треки без рекламных вставок доступны при покупке подписки «СберПрайм»
В самом начале разговора Гудкова призналась, что уже не помнит себя без HR. Однако до карьеры в кадровой сфере Юлия планировала связать свою жизнь с математикой и хотела поступать в Московский энергетический институт. Подумав над открывающимися перспективами в 11-м классе, будущий HR-директор Звука все же решила пойти в Московский государственный психолого-педагогический университет. После учебы в ее фокус внимания попали айтишники, и последние десять лет жизни Юлии посвящены именно IT.
За свою карьеру Гудкова занималась рекрутингом, развитием корпоративной культуры, решением вопросов компенсаций, льгот, ДМС и многими другими важными вещами. Последние несколько лет Юлия работает в Звуке, и по просьбе ведущего она рассказала о сервисе и особенностях его внутреннего устройства.
Звук — это аудиостриминг. Это то место, куда ты идешь, когда ты вечером сидишь в теплой компании друзей и тебе очень сильно хочется именно сейчас послушать Таню Буланову. Наша ключевая задача — сопровождать, дополнять каждый момент жизни человека подходящим звуковым сопровождением.
Юлия Гудкова, HRD HiFi-стриминга Звук
Говоря же о работе стриминга как бизнеса, специалист отметила, что классическая модель стриминга — B2C (business-to-consumer — «бизнес для потребителя»). В таком случае пользователь заходит в приложение или веб-версию сервиса и слушает любой аудиоконтент.
Несколько лет назад Звук начал осваивать направление B2B (business-to-business — «бизнес для бизнеса»). Речь идет об озвучивании пространств. Это музыка для магазинов одежды, кафе, заправок и многих других мест, в которых важно создать правильную атмосферу. Мы не всегда задумываемся, какое влияние на нас оказывает подобное аудиосопровождение, а его сила действительно велика, отметила Гудкова.
Год назад сервис открыл еще одно направление — B2A (business-to-artist — «бизнес для артиста»). Стриминг всегда был про связь между артистами, лейблами и потребителями, подчеркнула специалист. Так что теперь Звук делает продукт для музыкантов и лейблов, которым могут пользоваться не только состоявшиеся звезды, но и фрешмены.
Все вместе эти направления образуют мини-экосистему внутри Звука: B2C, B2B, B2A. Отвечая на вопрос ведущего о наиболее прибыльном из направлений бизнеса, Гудкова отметила, что из-за разных схем монетизации доход сравнить достаточно трудно. К примеру, B2C работает в рамках подписки «СберПрайм». В случае же B2B все проще: Звук предоставляет услугу бизнесу, бизнес платит за это Звуку.
Что касается B2A, то этот сегмент еще нельзя назвать наполненным. Он продолжает активно развиваться, и, когда в его рамках наберется определенное критическое количество артистов, тогда можно будет вести подсчеты.
За время существования Звука, а это почти 14 лет, сервис пережил множество изменений. Несмотря на то что Гудкова пришла в стриминг относительно недавно, она может сказать, каким он был до нее. HRD общалась с бывшим HR-директором сервиса, а также с людьми, работающими в компании уже около десяти лет. Специалист отметила, что для нее было важно сохранить «старичков» при смене владельцев бизнеса и создавать комфортные условия для сотрудников компании.
Я хочу, чтобы люди получали удовольствие от работы, чтобы работа была важной частью их жизни, чтобы мы, возможно, даже помогали человеку за границами рабочего времени с какими-то его личными вопросами.
Юлия Гудкова, HRD HiFi-стриминга Звук
Отдельно специалист отметила, что позиция HR-директора в Звуке достаточно уникальна. Тут и HRD, и T&D (Training & Development — «обучение и развитие»), и HRBP (HR Business Partner — «HR-бизнес-партнер»). При этом команда, с которой работает Гудкова, — топ-специалисты компании. Их потребности очень важны. Задачи HR-специалиста, по словам Юлии, всегда идут от задач бизнеса, от линейки топов.
Чтобы узнать больше о нюансах работы HR, комфорте сотрудников и секретах успешной внутренней работы IT-компании, дослушайте до конца выпуск подкаста «Хантфлоу Insight» с Юлией. Как вы уже, наверное, догадались, сделать это можно в HiFi-стриминге Звук.
Полный доступ к стримингу открывает подписка «СберПрайм». С ней вы сможете слушать эксклюзивные подкасты без рекламы и даже без интернета. Прямо сейчас проходит акция, по которой вы успеваете получить подписку на выгодных условиях. Для подробностей кликните по кнопке ниже.
Тысячи подкастов и аудиокниг на любой вкус